Ordlista

Webbtermer,
utan krångel.

Vi tror på att förklara, inte imponera med jargong. Här är de vanligaste orden ni möter i ett webbprojekt — förklarade så att beslut blir enklare att fatta.

SEO (sökmotoroptimering)

Arbetet med att göra en webbplats begriplig och relevant för sökmotorer så att rätt personer hittar den. Handlar om teknisk struktur, innehåll som matchar sökintention och länkar — inte om att lura Google.

CMS

Content Management System — ett verktyg för att redigera innehåll på webbplatsen utan att koda. Passar när innehåll ändras ofta; en sida som sällan uppdateras behöver inte alltid ett CMS.

Responsiv design

Design som anpassar sig efter skärmstorlek så att sidan fungerar lika bra på mobil, surfplatta och dator. I dag sker majoriteten av besöken på mobil, så det är ett grundkrav, inte ett tillval.

Konvertering

När en besökare gör det ni vill: skickar en förfrågan, bokar, ringer eller köper. Konverteringsgrad är andelen besökare som gör detta — ofta viktigare att förbättra än att bara öka trafiken.

Konverteringsoptimering (CRO)

Att förbättra andelen besökare som konverterar genom tydligare budskap, enklare flöden och färre hinder på vägen till kontakt eller köp.

Canonical

En teknisk märkning som talar om för sökmotorer vilken URL som är originalet när liknande innehåll finns på flera adresser. Motverkar att sidor konkurrerar med varandra i sökresultatet.

Metadata

Information om en sida som titel (title) och beskrivning (meta description). Syns ofta i sökresultatet och påverkar om någon klickar, även om den inte visas direkt på sidan.

Strukturerad data

Kod (schema.org) som beskriver sidans innehåll för sökmotorer — till exempel att något är en tjänst, en vanlig fråga eller ett företag. Kan ge tydligare visning i sökresultatet.

Hosting (webbhotell)

Servern där webbplatsen ligger och som gör den tillgänglig på internet. En löpande kostnad som ska redovisas separat — inte döljas i projektpriset.

Domän

Webbadressen, till exempel företaget.se. Bör alltid ägas och kontrolleras av kunden själv, aldrig låsas hos en leverantör.

UX (användarupplevelse)

Hur enkelt och begripligt det är att använda webbplatsen. Bra UX gör att besökaren snabbt hittar det den söker och tar nästa steg utan friktion.

Laddningstid

Hur snabbt en sida visas. Långsamma sidor tappar besökare och rankar sämre. Påverkas av bilder, kod och val av teknik — därför undviker vi tunga färdiga mallar.

E-handel

En webbplats där kunden kan handla — med sortiment, betalning, leverans och orderhantering. Kräver mer planering än en vanlig webbplats och prissätts separat.

Landningssida

En sida som en besökare kommer till från sök eller annons, byggd för ett tydligt syfte. Lokala tjänstesidor är ett exempel — de ska ge egen, relevant information, inte bara byta ut ortnamnet.