Kontakt

Guide · Mall att skriva ut

Kravlista för ny webbplats. Innan ni tar in offerter.

Använd listan internt innan ni pratar med leverantörer. Den hjälper ledning, marknad och IT att enas om vad webbplatsen ska göra – och gör offerterna från olika webbyråer möjliga att jämföra. Skriv ut den eller spara som PDF och skicka vidare.

1. Mål och beslut

Börja med vad webbplatsen ska åstadkomma, inte hur den ska se ut.

  • Vilka två eller tre affärsmål ska webbplatsen stödja (förfrågningar, rekrytering, förtroende i upphandling, återförsäljare)?
  • Hur mäter vi att den nya webbplatsen fungerar bättre än den gamla?
  • Vem äger projektet internt och vem fattar slutligt beslut?
  • Vilka behöver tycka till (ledning, marknad, sälj, IT, HR) och när?
  • Finns det en deadline som styr, till exempel mässa, lansering eller rekrytering?
  • Vilken budget är rimlig, och är den engångs- eller löpande?

2. Målgrupper

Skriv ner vilka som besöker webbplatsen och vad de behöver hitta.

  • Vilka är de viktigaste besökarna (kund, inköpare, upphandlare, kandidat, återförsäljare)?
  • Vilken fråga måste varje besökare få svar på innan de hör av sig?
  • Vilka invändningar möter säljarna oftast, och kan webbplatsen besvara dem?
  • Behövs fler språk än svenska?

3. Innehåll

Innehållet avgör ofta tidplanen mer än tekniken.

  • Vilka sidor finns idag, och vilka ska behållas, skrivas om eller tas bort?
  • Vem skriver nya texter, och vem godkänner dem?
  • Finns det bilder och film vi har rätt att använda, eller behövs fotografering?
  • Vilka referenser, kundcase eller certifieringar kan vi publicera?
  • Vilka gamla adresser behöver omdirigeras för att behålla sökplaceringar?

4. Funktioner och integrationer

Lista det som måste fungera vid lansering, och det som kan vänta.

  • Kontakt- eller offertformulär: vilka uppgifter behövs och vart ska de skickas?
  • Koppling till CRM, affärssystem, nyhetsbrev eller rekryteringssystem?
  • Bokning, e-handel, inloggning eller kundportal?
  • Behöver vi själva kunna ändra innehåll, och i så fall vad och hur ofta?

5. Teknik, säkerhet och juridik

Ta med IT och den som ansvarar för dataskydd tidigt.

  • Krav på hosting, region och var data lagras?
  • Vilka personuppgifter samlas in, och behövs ett personuppgiftsbiträdesavtal?
  • Krav enligt tillgänglighetslagen och WCAG 2.1 nivå AA?
  • Cookiebanner och samtycke för analys och annonser?
  • Vem äger domän, konton, kod och design efter leverans?

6. Frågor att ställa till webbyrån

Samma frågor till alla leverantörer gör offerterna jämförbara.

  • Är priset fast, och vad händer om omfattningen ändras?
  • Vad ingår exakt – och vad ingår inte?
  • Vilka personer arbetar med projektet, och används underleverantörer?
  • När ser vi en första version vi kan ge feedback på?
  • Vilka löpande kostnader tillkommer efter lansering?
  • Kan vi byta leverantör senare utan att börja om?
  • Kan vi prata med en kund ni har levererat till?

Vill ni gå igenom listan tillsammans?

Boka en avstämning så går vi igenom era svar. Ni får en bedömning av omfattning och, om vi passar, en offert med fast pris.

Kom igångadam@veloarmedia.se073-747 20 39
Porträtt av Adam Dahlqvist
Ni pratar med Adam DahlqvistGrundare, utvecklare och designer